شروط الخدمة

1. التعريفات

"النظام" أو "البرنامج": يُقصد به Deftari OS بكافة إصداراته ومكوناته.
"المستخدم" أو "العميل": أي شخص أو كيان يشتري أو يستخدم النظام.
"الترخيص": حق الاستخدام الممنوح للمستخدم بموجب الدفع.
"نحن" أو "الشركة": فريق تطوير وتقديم Deftari OS.

2. منح الترخيص

بموجب دفع الرسوم المطلوبة، نمنحك ترخيصاً غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام Deftari OS على جهاز واحد فقط.

مهم: الترخيص مربوط بـ Hardware ID الخاص بالجهاز. إذا أردت تغيير الجهاز، يرجى التواصل معنا لنقل الترخيص (مرة واحدة مجاناً، بعدها برسوم رمزية).

3. القيود على الاستخدام

يُحظر عليك:

❌ نسخ البرنامج أو توزيعه على أجهزة متعددة بدون ترخيص منفصل.
❌ بيع أو تأجير أو نقل الترخيص لطرف ثالث.
❌ محاولة فك تشفير، عكس هندسة، أو تفكيك الشفرة المصدرية.
❌ إزالة أو تعديل أي علامات ملكية فكرية أو إشعارات حقوق الطبع.
❌ استخدام النظام لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.
❌ مشاركة بيانات التفعيل (License Key) مع الآخرين.

4. الدفع والأسعار

الاشتراك المفتوح (Lifetime): دفعة واحدة تمنحك حق استخدام النظام مدى الحياة، بما في ذلك جميع التحديثات المستقبلية.
فترة التجربة: نوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام بكامل المميزات. يمكنك إلغاء الاشتراك خلالها بدون أي تكلفة.
استرداد الأموال: إذا لم تكن راضياً تماماً خلال أول 14 يوماً من الشراء، نعيد لك كامل المبلغ بدون أسئلة (شريطة عدم سوء الاستخدام).
تغيير الأسعار: نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت. المستخدمون الحاليون لن يتأثروا بالتغييرات.

5. التحديثات والدعم الفني

5.1 التحديثات

نوفر تحديثات مجانية مدى الحياة تشمل:

إصلاح الأخطاء (Bug fixes)
تحسينات الأداء والاستقرار
مميزات جديدة غير جوهرية

ملاحظة: في حال إطلاق إصدار رئيسي جديد (مثلاً Deftari OS 2.0)، قد يتطلب رسوم ترقية رمزية.

5.2 الدعم الفني

نوفر دعماً فنياً مجانياً طوال مدة الترخيص عبر:

WhatsApp: +222 27 76 98 08
الاتصال الهاتفي المباشر
الدعم عن بُعد (Remote Support) عند الحاجة

وقت الاستجابة: نسعى للرد خلال 24 ساعة في أيام العمل، و48 ساعة في عطلات نهاية الأسبوع.

6. مسؤولية المستخدم

أنت مسؤول عن:

حماية بياناتك: عمل نسخ احتياطية دورية. نحن غير مسؤولين عن فقدان البيانات.
أمن الجهاز: حماية جهازك من الفيروسات والبرمجيات الضارة.
استخدام قانوني: التأكد من التزامك بالقوانين المحلية المتعلقة بالصيدليات.
صحة البيانات: دقة المعلومات المُدخلة (أسعار، كميات، تواريخ انتهاء).
تدريب الموظفين: التأكد من تدريب فريقك على استخدام النظام بشكل صحيح.

7. إخلاء المسؤولية

النظام يُقدَّم "كما هو" (AS-IS) و"كما متاح" (AS-AVAILABLE). بينما نبذل قصارى جهدنا لضمان موثوقيته:

❌ لا نضمن خلو النظام من الأخطاء بنسبة 100%.
❌ لا نضمن عمل النظام بدون انقطاع في جميع الأوقات.
❌ لا نتحمل مسؤولية الأخطاء الناتجة عن سوء الاستخدام أو إدخال بيانات خاطئة.
❌ لا نتحمل مسؤولية الخسائر المالية أو التجارية الناتجة عن استخدام النظام.

مسؤوليتنا القصوى محدودة بقيمة الترخيص المدفوع.

8. الملكية الفكرية

Deftari OS، بما في ذلك التصميم، الشفرة المصدرية، الشعار، والوثائق، هي ملكية فكرية محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الدولية. شراؤك للترخيص لا يمنحك أي حقوق ملكية على البرنامج، بل فقط حق الاستخدام.

9. إنهاء الترخيص

9.1 من قِبلك

يمكنك إيقاف استخدام النظام في أي وقت بحذفه من جهازك. لا يحق لك استرداد الرسوم بعد فترة الـ14 يوماً.

9.2 من قِبلنا

نحتفظ بالحق في إلغاء ترخيصك فوراً في حال:

انتهاك أي بند من هذه الشروط
القرصنة أو مشاركة الترخيص بشكل غير قانوني
استخدام النظام لأنشطة احتيالية أو غير قانونية

في حالة الإنهاء، لن تحصل على استرداد للمبلغ، ويجب عليك حذف النظام فوراً.

10. القانون الساري وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية الإسلامية الموريتانية.

في حالة أي نزاع، نشجعك على التواصل معنا أولاً لمحاولة حله ودياً. إذا لم يتم التوصل لحل، يُحال النزاع للجهات القضائية المختصة في نواكشوط.

11. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل النظام قبل 30 يوماً من سريانها. استمرارك في استخدام النظام بعد نفاذ التعديلات يُعتبر موافقةً منك على الشروط الجديدة.

12. معلومات الاتصال

لأي استفسارات حول هذه الشروط أو النظام بشكل عام:

call +222 27 76 98 08

language prime-mr.space

task_alt قبول الشروط

باستخدامك لـ Deftari OS، تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام الواردة أعلاه. إذا كنت لا توافق على أي بند، يرجى عدم استخدام النظام والتواصل معنا لاسترداد أموالك (خلال فترة الـ14 يوماً).